Контрольная Конфликты. Учебная работа № 129545
Количество страниц учебной работы: 23,5
Содержание:
Оглавление
Введение 2
1. Сущность конфликта и его особенности 3
2. Конфликты в организации и пути их решения 9
3. Готовности сотрудников организации к управлению конфликтом 14
Заключение 21
Список литературы 22
Список литературы
1. Карташов ЯП. Конфликты в организации. — М.: Лаборатория Книги,2012. — 78 с.
2. Кибанов А.Я., Коновалова В.Г., Белова О.Л. Управление персоналом: теория и практика. Управление конфликтами и стрессами: учебно-практическое пособие / под ред. А.Я.Кибанова. — Москва: Проспект,2013. — 88 с.
3. Трофимов Г.Д. Разрешение конфликтов в трудовых коллективах. — М.: Лаборатория Книги, 2010. -176 с.
4. Шипилов А.И. Искусство конструктивно разрешать конфликты//Кадры предприятия. — 2012. — №4 — 16 с.
Учебная работа № 129545. Контрольная Конфликты
Выдержка из похожей работы
Екатеринбург
г.
Содержание
Введение
. Стили поведения и решения конфликтов
.1 Стили поведения в конфликтных ситуациях
.2 Решение конфликтов
. Основные виды конфликтов в организации
Заключение
Список использованной литературы Yandex.RTB R-A-98177-2
(function(w, d, n, s, t) {
w[n] = w[n] || [];
w[n].push(function() {
Ya.Context.AdvManager.render({
blockId: «R-A-98177-2»,
renderTo: «yandex_rtb_R-A-98177-2»,
async: true
});
});
t = d.getElementsByTagName(«script»)[0];
s = d.createElement(«script»);
s.type = «text/javascript»;
s.src = «//an.yandex.ru/system/context.js»;
s.async = true;
t.parentNode.insertBefore(s, t);
})(this, this.document, «yandexContextAsyncCallbacks»);
У каждого человека в жизни есть свои цели, связанные с различными областями приложения. Каждый стремится достичь чего-то своего или по-своему. Но часто люди, связанные узами совместной деловой активности сталкиваются в своих интересах, и тогда происходит конфликт, который — один из самых главных врагов менеджера, т.к. он дезорганизует людей, переводит их в эмоции, а не разум. Поэтому одна из функций менеджера, как человека, работающего с людьми, — предотвращение возникновения, сглажив…