Контрольная Конфликтология. 3 задания. Учебная работа № 126143
Количество страниц учебной работы: 19
Содержание:
Задание 1 3
На конкретных примерах покажите, как на практике реализуются принципы клиентоориентированного подхода в работе с потребителем услуг.
Задание 2 10
Охарактеризуйте механизм возникновения конфликта согласно теории трансактного анализа Э.Берна. Приведите примеры.
Задание 3 12
Почему клиент возражает? Как относиться к возражениям клиента – это позитивный или негативный признак? Ответ обоснуйте.
Список литературы 20
Учебная работа № 126143. Контрольная Конфликтология. 3 задания
Выдержка из похожей работы
План работы
Введение
1.
ТНК, причины возникновения,
структура, эффективность.
Особенности современной стратегии
ТНК
2.
Особенности деятельности ТНК на
примере Европейского Союза (ЕС). Взаимозависимость региональной и
корпоративной интеграции.
2.1
Отрицательные стороны деятельности ТНК
2.2
Плюсы и минусы международной деятельности ТНК
2.3
Взаимоотношения ТНК с правительствами
2.4.
Положительные и отрицательные аспекты привлечения инвестиций
3.
ТНК в России и российские ТНК
3.
Заключение
Список
используемой литературы
Введение
…Мы… видим наглядно, как частные и государственные монополии
переплетаются воедино в эпоху финансового капитала, как и те и другие на деле
являются лишь отдельными звеньями империалистической борьбы… за дележ мира.
В.И. Ленин
….Если Америка хочет,
чтобы функционировал глобализм, она не должна стесняться вести себя на мировой
арене в качестве всесильной сверхдержавы, каковой она на самом деле и
является. Невидимая рука рынка никогда не действует без невидимого кулака. И
невидимый кулак……называется армия, флот, ВВС США.
New
York Times Magazine 28.03.01
Глобализация…..связана
с возникновением транснацион…
