Диплом Социально-психологический тренинг, как средство повышения коммуникативной компетентности сотрудников организации. Учебная работа № 121073

Количество страниц учебной работы: 144

Содержание:
«Введение……………………………………………………………………….3
Глава 1. Теоретический обзор исследований по проблеме СПТ и коммуникативной компетентности…………………………….……………6
1.1.Сущность и особенности коммуникативной компетентности………..6
1.2. Основы и принципы социально-психологического тренинга……….26
Глава 2. Эмпирическое исследование коммуникативной компетентности сотрудников ООО «Строй-Сервис»…………………………………………42
2.1. Методологический замысел исследования……………………………43
2.2.Проведение первичного исследования коммуникативной компетентности сотрудников и анализ полученных данных……………..45
Глава 3. Влияние CПТ на повышение коммуникативной компетенции сотрудников…………………………………………………………..………60
3.1. Разработка и проведение СПТ………………….………………………60
3.2.Повторная диагностика коммуникативной компетенции сотрудников и анализ полученных данных………………………………………………….63
Заключение…………………………………………………………………..79
Литература………………………………………………………..………….80
Приложения…………………………………………………………………..84
Тренинговая программа «Развитие коммуникативной компетентности» (тренинг общения)………………………………………………………….104

»

Стоимость данной учебной работы: 3900 руб.

 

    Укажите Ваш e-mail (обязательно)! ПРОВЕРЯЙТЕ пожалуйста правильность написания своего адреса!

    Укажите № работы и вариант


    Соглашение * (обязательно) Федеральный закон ФЗ-152 от 07.02.2017 N 13-ФЗ
    Я ознакомился с Пользовательским соглашением и даю согласие на обработку своих персональных данных.



    Учебная работа № 121073. Диплом Социально-психологический тренинг, как средство повышения коммуникативной компетентности сотрудников организации

    Выдержка из похожей работы

    …фликт».

    Порядок работы: Участники рассаживаются в круг и получают
    инструк-

    цию ведущего:» В фокусе нашего внимания —
    конфликт.Когда мы  гово-

    рим это  слово,у  нас возникает ряд ассоциаций,чувств.Мы
    слышали о

    конфликте,знаем ,как он выглядит в поведении людей.Сейчас
    мы  исс-

    ледуем,как конфликт  отражается  на  внутреннем 
    состоянии челове-

    ка.Пусть каждый скажет,с чем ассоциируется слово 
    «конфликт».Какой

    образ подсказывает ваше воображение?»

         После первого ряда произвольных ассоциаций  можно 
    произвести

    следующее:

     — если конфликт — это мебель,то какая?..

     — если конфликт — это посуда,то какая?..

     _ если это одежда…

    Рефлексия.

                                  — 2 —

        В ходе обсуждения ведущий задает вопрос:»Для 
    чего  мы  делали

    это упражнение?» Важно заметить,что ассоциации были
    выражением оп-

    ределенного   эмоционального   состояния,вызванного  
    словом»конф-

    ликт».Для  того,чтобы  управлять  своим
    эмоциональным состоянием в

    ситуации конкретного конфликта,надо хотя  бы  определять 
    характер

    этих эмоций,их глубину и степень влияния на поведение.

     2Упражнение 2.

    Название: Эмоциональная тропинка.

         Подберите символические рисунки,с помощью которых
    можно отра-

    зить свое эмоциональное состояние  в  различные  моменты 
    развития

    конфликта. Нарисуйте  в …

     

    Читайте также: