Диплом Социально-психологический анализ коммуникативного уровня конфликта детей старшего дошкольного возраста. Учебная работа № 126041
Количество страниц учебной работы: 55
Содержание:
Содержание 2
Введение. 3
1. Анализ исследования конфликтного общения в
специальной литературе. Конфликт как негативная
форма общения. 5
2. Экспериментальное исследование конфликтных
ситуаций между детьми старшей группы детского сада. 24
2.1. Методический инструментарий исследования. 24
2.2. Анализ и обобщение результатов эксперимен-
тального исследования. 34
3. Рекомендации по профилактике и ликвидации
конфликта. 43
Заключение. 52
Список использованной литературы. 55
Учебная работа № 126041. Диплом Социально-психологический анализ коммуникативного уровня конфликта детей старшего дошкольного возраста
Выдержка из похожей работы
деятельности, вызвана во многом, ростом социальной конфликтности, потребностью
снижения социальной напряженности.
Проблема конфликтов в социальной работе приобретает особую
значимость и важность в связи с тем, что субъектами конфликта являются индивиды
или группы индивидов имеющих социальную недостаточность, неравное по отношению
к другим лицами положение в обществе.
Корни этого явления различны, но среди различных причин ведущими
являются социальное неравенство, неодинаковый доступ к ресурсам социального
развития индивида или социальной группы [1, с. 5].
Одной
из главнейших особенностей деятельности социального работника является клиентурная
деятельность. Она выражается в том, что профессиональный социальный работник
постоянно ведет общение с клиентами; посетителями, просителями, ходатаями и
даже с жалобщиками. Его поле деятельности – профессиональное общение. Поэтому,
наряду с чисто профессиональными знаниями и навыками, умение вести деловое
общение является одним из важнейших признаков профессиональной пригодности
социального работника [2].
Социальная работа основана на общении работников социальных служб
и их клиентов, поэтому для нее характерны конфликты, источником которых
является общение, то есть коммуникативные конфликты.
Коммуникативные конфликты в большинстве случаев разрушают саму
систему взаимодейств…
