Диплом Разработка рекомендаций по использованию технологий предотвращения и улаживания межличностных конфликтов в организации.. Учебная работа № 122836
Количество страниц учебной работы: 73,2
Содержание:
«Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления межличностными
конфликтами в организации 6
1.1. Природа и сущность межличностных конфликтов в коллективе 6
1.2. Характеристика основных типов межличностных конфликтов в коллективе 12
1.3. Способы и методы предотвращения и улаживания межличностных конфликтов 17
2. Анализ системы управления межличностными конфликтами в НИИ Неотложной детской хирургии и травматологии 23
2.1. Характеристика кадровой структуры и морально-психологического климата в организации 23
2.2. Динамика развития межличностных конфликтов в коллективе 29
2.3. Особенности применяемых в организации технологий
предотвращения и улаживания межличностных конфликтов 34
Глава 3. Разработка рекомендаций по предотвращению и улаживанию межличностных конфликтов в НИИ Неотложной детской хирургии и травматологии 40
3.1. Изменение подходов к системе отбора и управления персоналом организации 40
3.2. Использование современных методов и технологий
предотвращения и улаживания межличностных конфликтов 44
3.3. Оценка эффективности предложений по использованию
технологий предотвращения и улаживания межличностных
конфликтов в организации 50
Заключение 55
Список использованной литературы 58
Приложения…………………………………………………………………………………………….61
»
Учебная работа № 122836. Диплом Разработка рекомендаций по использованию технологий предотвращения и улаживания межличностных конфликтов в организации.
Выдержка из похожей работы
«Анико»
2.2 Конфликтная ситуация в
организации
2.3 Урегулирование конфликта в
организации
Глава 3. Рекомендации
по урегулированию конфликтов на основе аналитической части
3.1 Профилактика конфликта как вид
управленческой деятельности
3.2 Технология и методы предупреждения
конфликтов в организации
Заключение
Список используемой литературы
Приложение
Введение
Проблема конфликтов в современных
условиях является актуальной и находится в центре внимания многих отечественных
и зарубежных ученых, теоретиков и практиков, представителей различных научных
школ и направлений. Все большее значение приобретают прикладные аспекты –
политика управления конфликтами. [1]
Конфликт — весьма сложное социальное
и психологическое явление, успешность изучения которого во многом зависит от
качества исходных методологических и теоретических предпосылок, используемых
методов.[2]
Объектом исследования является
процесс управления конфликтами в конкретной организации.
Предмет исследования представляет
собой анализ формирования политики управления конфликтами в конкретной
организации.
Цель
курсового проектирования — разработка рекомендаций по урегулированию
конфликтов.
Достижение
цели проектирования предполагает решение следующих задач:
Рассмотрение видов
конфликтов в деятельности руководителя организац…