Диплом Межличностные конфликты на примере ООО Дитекс. Учебная работа № 121099

Количество страниц учебной работы: 70

Содержание:

Введение 3
Глава 1. Межличностный конфликт и его сущность в деятельности организации 6
1.1 Конфликтология как научная основа изучения конфликтов и управления конфликтами 6
1.2 Понятие и сущность конфликтов. Особенности межличностных конфликтов 12
1.3. Теоретические основы влияние межличностного конфликта на деятельность коллектива 29
Глава 2. Исследование уровня конфликтности в ООО «Дитекс» 35
2.1 Общая характеристика ООО «Дитекс» 35
2.2 Анализ межличностных конфликтов ООО «Дитекс» 38
Глава 3. Рекомендации по оптимизации управлению конфликтными ситуациями в коллективе ООО «Дитекс» 47
Заключение 63
Список литературы и источников 68
Приложения 70

Стоимость данной учебной работы: 3900 руб.

 

Учебная работа № 121099. Диплом Межличностные конфликты на примере ООО Дитекс

Выдержка из похожей работы

… профессиональных
конфликтов нарушается общий эмоциональный фон, снижается трудоспособность и
результативность деятельности организации в целом. Именно поэтому проблема
возникновения конфликтов в организации, поиска путей оптимизации взаимодействия
и выхода из конфликтов между сотрудниками является очень актуальной.
Конструктивное взаимодействие, основанное на партнерстве, взаимопонимании и
работе на общий результат существенно сказывается на эффективности организации
и ее конкурентоспособности. Необходимо особо отметить роль руководителя
организации в создании условий для развития такого взаимодействия в коллективе
[20].

Теоретическое исследование данной
проблемы осуществлялось многочисленными зарубежными и российскими
исследователями в рамках таких научных дисциплин как социология, психология,
конфликтология, менеджмент, теория организации, психология управления и т.д.
Так, среди социологов изучением природы конфликта занимались Г. Зиммель, Р.
Дарендорф, Л. Козер, И.Д. Ладанов, К.А. Радугин. В рамках психологии в
исследование конфликта внесли свой вклад М. Шериф, Д. Рапопорт, Р. Доз, Л.
Томпсон, К. Томас, М. Дойч, Д. Скотт, 3. Фрейд, А. Адлер, К. Хорни, Э. Фромм,
К. Левин, Д. Креч, Л. Линдсей, Д. Доллард, Л. Берковитц, Н. Миллер, Ф. Хайдер,
Д.П. Кайдалов, Е.И. Суименко, А.Г. Ковалев, К.К. Платонов, В.Г. Казаков, А.А.
Ершов и многие другие.

Цель работы…