Диплом Исследование коллектива. Учебная работа № 120173
Количество страниц учебной работы: 74,3
Содержание:
Глава 1. Теоретические подходы к характеристикам трудового коллектива 2
1.1 Организационная и психологическая структура коллектива 2
1.2 Социально-психологический климат в коллективе 13
1.3 Понятие, структура и функции организационной культуры 24
1.4. Сила организационной культуры и уровни развития коллектива 37
1.5 Конфликтные ситуации в коллективе 46
Глава 2. Обзор методологической базы исследования коллектива 55
2.1 Карта оценки удовлетворенности работой 55
2.2 Инструмент оценки организационной культуры, основанный на теоретической модели «Рамочная конструкция конкурирующих ценностей» (OCAI) 58
2.3 Методика оценки мощности организационной культуры 62
2.4 Шкала глубины конфликта 63
Глава 3. Практическое исследование социально-психологического климата в коллективе 65
3.1 Программа и методика исследования 65
3.2 Анализ результатов исследования 68
Список литературы 71
Приложения 74
Учебная работа № 120173. Диплом Исследование коллектива
Выдержка из похожей работы
Для уменьшения затрат и достижения уровня качества, удовлетворяющего потребителя, нужны методы, направленные не на устранение несоответствий (дефектов) готовой продукции и услуг, а на предупреждение причин их появления в процессе разработки и производства.
В современных высоко-конкурентных и динамических условиях функционирования предприятиями осуществляется поиск новых действенных форм и инструментов повышения собственной эффективности, конкурентоспособности и инвестиционной привлекательности.
Для анализа результатов контроля качества широкое распространение получили методы статистического контроля качества, которые представляют записи статистических данных о процессах изготовления продукции или предоставления услуг. Наиболее известные из них «семь инструментов контроля качества», которые сначала широко применялись в кружках качества в Японии, а затем, благодаря своей эффективности и доступности для рядовых работников, распространились и по другим странам.
Чтобы рассмотреть действие методов и углубиться в данном вопросе, выбрана следующая тема: исследование проблем студенческого творческого коллектива.
Цели данной к…
