Выполним-студенческую-работу

Тема: Технологии переговорного процесса по разрешению конфликтов.. Учебная работа № 332028

Тип работы: Контрольная работа, реферат (теория)
Предмет: Социальная работа
Страниц: 16
Год написания: 2016
СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Конфликтогенные ситуации 5
2. Переговоры как способ урегулирования конфликта 10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 15
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 16Стоимость данной учебной работы: 300 руб.

 

    Укажите Ваш e-mail (обязательно)! ПРОВЕРЯЙТЕ пожалуйста правильность написания своего адреса!

    Укажите № работы и вариант

    Соглашение * (обязательно) Федеральный закон ФЗ-152 от 07.02.2017 N 13-ФЗ
    Я ознакомился с Пользовательским соглашением и даю согласие на обработку своих персональных данных.


    Учебная работа № 332028. Тема: Технологии переговорного процесса по разрешению конфликтов.

    Выдержка из похожей работы

    Психология переговорного процесса по разрешению конфликтов

    …….
    Ставропольский
    край

    Шпаковский
    район

    Село
    Верхнерусское

    Улица
    Комсомольская №132

    Вариант №6.

    Тема: Психология
    переговорного процесса по разрешению
    конфликтов.

    План.

    Введение.

    1.Основное
    содержание переговорного процесса.

    2.Модели
    поведения партнёров в переговорном
    процессе.

    3. Манипулятивные
    технологии в переговорном процессе и
    противодействие им.

    4.Технология
    стратегий и тактики в переговорном
    процессе.

    Заключение.

    Введение.

    Переговоры
    — древнее и универсальное средство
    человеческого общения. Они позволяют
    находить согласие там, где интересы не
    совпадают, мнения или взгляды расходятся.

    Переговоры
    включают множество задач. Часть из них
    осознается, а другая часть, и притом
    значительная, не осознается. Но от этого
    они не перестают существовать и влиять
    на исход переговоров.

    Переговорный
    процесс является одной из основных и
    эффективных форм участия третьего лица
    (посредника) в разрешении конфликтов.
    Этот процесс в конфликтологии называют
    медиацией, а профессионального посредника
    – медиатором. Знание психологических
    основ поведения в переговорном процессе
    конфликтующих сторон, психологических
    механизмов их взаимодействия является
    одним из условий успешного управления
    этим процессом. Настоящая тема имеет
    целью уяснение психологических аспектов
    сложного взаимодействия конфликтантов
    в процессе медиации.

    1.Основное
    содержание переговорного процесса

    Основное
    содержание переговорного процесса
    может быть представлено четырьмя
    этапами.

    1. Подготовительный
    этап. На этом этапе осуществляется сбор
    информации о содержании конфликта, об
    участниках конфликтного взаимодействия,
    анализируются причины, последствия,
    варианты решения и т. п.

    2. Начало
    переговоров. На этом этапе осуществляется
    взаимный обмен информацией. Участники
    конфликта высказывают свои позиции,
    оценивают ситуацию, предлагают варианты
    решения проблемы и т. п.

    3. Поиск
    приемлемого решения. На этом этапе
    обсуждаются варианты решения проблемы,
    уточняются позиции и мотивы субъектов
    конфликта, прорабатываются компромиссные
    варианты, пути движения к консенсусу и
    др.

    4. Завершение
    переговоров. На этом этапе уто

     

    Вам может также понравиться...