Диплом Особенности делового языка. Учебная работа № 149848
Количество страниц учебной работы: 74
Содержание:
Введение………………………………………………………………………………3
1. Теоретические аспекты коммуникативной культуры менеджера………….5
1.1. Коммуникативная культура менеджера и совокупность условий ее развития…………………………………………………………………………….5
1.1.1. Внутренняя сторона речевого акта. Прямое и скрытое воздействие. Речевая деятельность и речевое поведение…………….6
1.1.2. Отправитель и получатель текста как компоненты внешней стороны речевого акта……………………………………………………….9
1.2. Искусство общения как основа бизнес культуры……………………11
1.3. Прагмалингвистический подход к изучению делового языка………16
1.4. Профессиональный подход к переговорам………………………….21
1.5. Вежливость как категория делового языка………………………….25
2. Практический аспекты изучения деловой речи…………………………….30
2.1. Речевые портреты отправителей текста – бизнесменов………………30
2.2. Опытно-экспериментальное исследование по формированию деловой коммуникативной культуры студентов………………………………..45
Заключение.…………………………………………………………………………54
Литература…………………………………………………………………………..56
Приложение 1 — Психологический тест В.Ф. Ряховского………………………..60
Приложение 2 — Личностный опросник Л.П. Калининского…………………….63
Приложение 3 — Диагностика уровня развития коммуникативной культуры…..74
Учебная работа № 149848. Диплом Особенности делового языка
Выдержка из похожей работы
Особенности делового туризма в Молдове
…….странами, постоянно
растут, отчего приоритетом развития
гостиничного бизнеса в Молдове считается
строительство комфортабельных, удобно
расположенных конгресс отелей (как
правило, категорий 4* и выше). В Молдове
проводится не только множество крупных
международных выставок, посвященных
различным отраслям экономики и сферам
производства, но и научные конференции
и ярмарки для самого широкого круга
посетителей. Они собирают массу
специалистов из-за рубежа и Молдавии.
В то же время в стране действуют филиалы
и представительства сотен иностранных
торговых фирм, авиакомпаний, банков,
компаний средств связи, к которым
приезжают новые сотрудники или партнеры
из других городов.
При необходимости
туристические фирмы предоставляют
своим клиентам-бизнесменам не только
стандартные — транспорт, размещение,
питание, экскурсии, но и специфические
услуги: собрать информацию о потенциальном
партнере, перевести на другой язык
документы, организовать встречу и
прочее.
Особенностью
делового туризма является то, что бизнес
путешественники оставляют в стране
гораздо больше денег, чем среднестатистические
туристы. Поэтому Молдова следует примеру
многих стран мира и принимает у себя
множество международных форумов.
Молдова располагает
высоким потенциалом стать популярным
местом для делового мира, так как:
Не требуется визы
для посещения Молдовы для граждан СНГ,
Европейских стран, США и Канады
Гостиницы в Кишиневе
предлагают все необходимые условия
для проведения конгрессов, симпозиумов,
конференций, двусторонних и международных
встречах.
Кишинев предлагает
широкий спектр размещений, отели 5* —
2*, и частные дома
Кишиневский аэропорт
имеет прямые рейсы в следующие аэропорты:
Афины, Бухарест,
Будапешт, Франкфурт, Стамбул, Киев,
Ларнака, Лондон, Лиссабон, Москву, Милан,
Прага, Париж, Рим, Вьен, Верона
24 выставок в год,
проходящие в Кишиневе организованы
двумя Организаторами: Moldexpo и Poliproject .
Однако, данные о
причинах посещения Молдовы иностранными
туристами в 2009году таковы (%) :
70,3 —
отдохнуть и развлечься
25,1 —
бизнес
4,3 —
лечение
0,3 —
иные причины
Источник:
Национальное бюро статистики Молдовы
.
Кроме того,
туристические агентства Молдовы
предлагают бизнес туристам:
Бронирование
проживания в Кишиневе
VIP услуги в аэропорту
трансфер аэропорт
— гостиница, гостиница — аэропорт
транспортное
об
…